La prospection téléphonique à l'ère du digital ! - PROSPACTIVE PROSPACTIVE

La prospection téléphonique conserve une pertinence capitale, même dans un paysage commercial de plus en plus digitalisé. Malgré l’essor des méthodes numériques, près de 100% des interactions avec les prospects et clients demeurent téléphoniques. Surtout, le timing joue un rôle crucial : intervenir dans les 5 minutes suivant la soumission d’un formulaire web multiplie les chances de réponse par 100. Ces données attestent de la pérennité et de l’importance de la prospection téléphonique dans un monde en pleine transformation digitale.

Pour réussir dans ce domaine, une approche intelligente et persévérante s’impose. Les statistiques révèlent qu’en moyenne, les prospects refusent quatre fois avant d’accepter, soulignant l’importance de ne pas se laisser décourager par un premier refus. De plus, une recherche préalable sur les prospects est une pratique essentielle, adoptée par 74% des représentants commerciaux avant de passer un appel. Ces stratégies augmentent significativement les chances de succès lors des interactions téléphoniques.

Des données précises offrent des indications importantes pour affiner les pratiques de prospection téléphonique. Par exemple, bien que la relance des prospects soit essentielle (en moyenne 8,4 tentatives pour joindre un prospect décideur par téléphone), seulement 50% des prospects sont effectivement relancés. De plus, certains jours et horaires sont plus propices pour appeler, avec le mercredi et le jeudi ainsi que la plage horaire de 16h à 18h émergeant comme les plus favorables. Enfin, il est important de souligner que plus de 80% des ventes sont réalisées après le 5e appel, mettant en avant le taux de transformation comme un indicateur de succès crucial, avec une moyenne de 7%.

En conclusion, malgré l’avènement des avancées digitales, la prospection téléphonique à l’ère du digitale demeure une stratégie viable et efficace lorsqu’elle est abordée de manière stratégique et informée. Les données statistiques fournissent des indications précieuses pour orienter les efforts des équipes commerciales et optimiser les résultats de leurs campagnes de prospection.

Nous contacter




    *Champs obligatoires

    En soumettant ce formulaire, vous acceptez d’être recontacté dans le cadre de votre demande de contact.

    Autres actualités

    dsiactive

    Entreprendre, à quel moment on saute le pas ?

    7 mars 2024 | GROUPEACTIVE

    En France, chaque année, c’est 1 000 000 cadres qui ont l’intention d’entreprendre En réalité, seuls 80 000 passent réellement à l’action Cette réalité du terrain explique notamment que la volonté entrepreneuriale en France est forte, mais que la peur et le manque d’information sont encore trop Lire la suite

    La prospection téléphonique à l’ère du digital !

    23 février 2024 |

    La prospection téléphonique conserve une pertinence capitale, même dans un paysage commercial de plus en plus digitalisé Malgré l’essor des méthodes numériques, près de 100% des interactions avec les prospects et clients demeurent téléphoniques Surtout, le timing joue un rôle crucial : intervenir Lire la suite

    23 février 2024 |

    La cybersécurité dans les TPE/PME, un sujet incontournable

     

    775% des cyberattaques se font sous forme de phishing et les entreprises les plus touchées sont les TPE-PME
    Ce chiffre provient d’une Lire la suite

    dsiactive

    Retour sur les Rencontres GROUPEACTIVE 2023

    27 novembre 2023 | GROUPEACTIVE

    Fin septembre se déroulaient nos Rencontres annuelles à Clermont-Ferrand, au Hall 32 et avaient pour thématique centrale : « L’entreprise face au monde de demain » 🚀

    #Focus sur la Lire la suite

    Le Temps Partagé : un atout majeur pour l’indépendant et les PME !

    3 novembre 2023 |

    L’évolution constante du monde professionnel a donné naissance à de nouvelles approches de travail Parmi celles-ci, le temps partagé a émergé comme une solution novatrice pour répondre aux besoins changeants des freelances et des PME

    Le temps partagé : un atout majeur pour l’indépendant

     

    Il y a quelques années, lorsque l’expert PROSPACTIVE Laurent Longatte rencontre un fabricant de volets roulants pour professionnels, l’objectif est bien évidemment de dynamiser l’activité commerciale et donner de la vision à la stratégie d’entreprise, mais surtout d’endiguer le turn-over important sur Lire la suite

    dsiactive

    L’instant client ! Découvrez le témoignage de Franck : Le travail avec une meilleure perspective et visibilité depuis PROSPACTIVE! 

    23 novembre 2022 | GROUPEACTIVE

    Pour y voir encore plus clair et plus loin, avec l’aide de PROSPACTIVE !

    Quoi de plus naturel pour cette société de prestations de services informatiques, spécialisée depuis 1988 dans le domaine des logiciels pour opticiens, que d’opter pour un Lire la suite

    dsiactive

    L’instant client ! Déjà 5 ans d’une collaboration réussie !

    17 novembre 2022 | GROUPEACTIVE

    Par manque de temps, Daniel, Président du Conseil d’Administration d’un groupe spécialisé dans la réalisation de pièces métalliques, a externalisé sa direction commerciale pour améliorer la performance de l’une de ses filiales Il répond à nos questions

    Pouvez-vous présenter votre groupe ?

    Une question ?