L’instant client ! Découvrez le témoignage de Franck : Le travail avec une meilleure perspective et visibilité depuis PROSPACTIVE! 

Pour y voir encore plus clair et plus loin, avec l’aide de PROSPACTIVE !

Quoi de plus naturel pour cette société de prestations de services informatiques, spécialisée depuis 1988 dans le domaine des logiciels pour opticiens, que d’opter pour un accompagnement stratégique afin de mieux piloter et d’y voir clair sur la partie commerciale ? 

Bénéficiant d’une excellente image de marque et de services innovants auprès d’opticiens indépendants ou en réseau sur tout le territoire, il manquait à Frank, gérant d’une société d’informatique, de développement et de maintenance, les outils, la méthode et le temps pour développer son savoir-faire et ses points forts sur le marché.

Lors d’un automne, Maxime Raphanaud du réseau PROSPACTIVE et Franck conviennent de mettre en place une stratégie de développement adaptée au contexte de la TPE : les constats sont évidents mais comment mettre en place les actions et les faire piloter par les personnes en place ? 

L’objectif : rationnaliser l’activité commerciale afin de développer le CA et le parc clients de l’entreprise pour les cinq prochaines années.  

Maxime Raphanaud, expert PROSPACTIVE effectue un audit de la société, et plus particulièrement de l’organisation commerciale. 

« Il s’est très bien intégré dans l’équipe, afin de mieux nous connaitre, d’analyser nos chiffres, de répertorier nos points faibles et surtout nos points forts, et cela de manière souple et efficace » explique Franck. « Très à l’écoute, en immersion dans l’entreprise, il m’a permis de clarifier la stratégie commerciale, et de me poser les vraies questions, en même temps que répondre à la suivante : Comment mettre en place les actions ? ».   

Maxime Raphanaud, expert PROSPACTIVE a présenté son rapport, puis construit dès les prochains mois qui suivent avec les équipes, un Plan d’Actions Commerciales détaillé, qui depuis fait office de pilotage dans l’avancement et le développement commercial. Concrètement : mise en place d’un nouvel outil informatique qui permet de mieux gérer la prospection et surtout l’information clients, de nouveaux outils de communication, avec notamment une plaquette commerciale puis l’organisation commerciale de l’entreprise. 

 « Lors de ces journées, nous vérifions si les objectifs fixés à chacun des intervenants dans le plan d’actions ont bien été atteints, et nous fixons les objectifs pour les semaines à venir.  Cela nous permet de planifier des tâches et de s’y tenir, au lieu de remettre au lendemain avec la traditionnelle excuse du manque de temps. L’intervention de Maxime Raphanaud a boosté toute l’équipe, même si cela a bousculé nos habitudes. Nous mesurons déjà, après les premiers mois d’accompagnement, les retombées de l’intervention de M. Raphanaud, notamment dans l’organisation au quotidien : nous disposons d’une meilleure visibilité sur notre action commerciale, et les doublons de travail ont diminué grâce à des règles et des processus établis ». Franck nous confie travailler, depuis l’intervention du réseau PROSPACTIVE, de manière plus sereine, et envisager l’avenir de son entreprise avec une meilleure perspective et visibilité, ce qui lui permet de se consacrer pleinement aux nouveaux projets et au moyen terme.

Vous aussi, vous avez le droit d’être accompagné par un expert externalisé, en temps partagé. Vous êtes chef d’entreprise ou dirigeant d’une TPE / PME, contactez-nous, nous avons un expert proche de chez vous pour vous épauler et vous aider à booster votre chiffre d’affaires. 

N’attendez plus, prenez la décision de nous contacter ! Cliquez ICI

[/et_pb_text][/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section]

Nous contacter




    *Champs obligatoires

    En soumettant ce formulaire, vous acceptez d’être recontacté dans le cadre de votre demande de contact.

    Autres actualités

    dsiactive

    Entreprendre, à quel moment on saute le pas ?

    7 mars 2024 | GROUPEACTIVE

    En France, chaque année, c’est 1 000 000 cadres qui ont l’intention d’entreprendre En réalité, seuls 80 000 passent réellement à l’action Cette réalité du terrain explique notamment que la volonté entrepreneuriale en France est forte, mais que la peur et le manque d’information sont encore trop

    Lire la suite

    La prospection téléphonique à l’ère du digital !

    23 février 2024 |

    La prospection téléphonique conserve une pertinence capitale, même dans un paysage commercial de plus en plus digitalisé Malgré l’essor des méthodes numériques, près de 100% des interactions avec les prospects et clients demeurent téléphoniques Surtout, le timing joue un rôle crucial : intervenir

    Lire la suite

    23 février 2024 |

    La cybersécurité dans les TPE/PME, un sujet incontournable

     

    775% des cyberattaques se font sous forme de phishing et les entreprises les plus touchées sont les TPE-PME
    Ce chiffre provient d’une

    Lire la suite
    dsiactive

    Retour sur les Rencontres GROUPEACTIVE 2023

    27 novembre 2023 | GROUPEACTIVE

    Fin septembre se déroulaient nos Rencontres annuelles à Clermont-Ferrand, au Hall 32 et avaient pour thématique centrale : « L’entreprise face au monde de demain » 🚀

    #Focus sur la

    Lire la suite

    Le Temps Partagé : un atout majeur pour l’indépendant et les PME !

    3 novembre 2023 |

    L’évolution constante du monde professionnel a donné naissance à de nouvelles approches de travail Parmi celles-ci, le temps partagé a émergé comme une solution novatrice pour répondre aux besoins changeants des freelances et des PME

    Le temps partagé : un atout majeur pour l’indépendant

     

    Il y a quelques années, lorsque l’expert PROSPACTIVE Laurent Longatte rencontre un fabricant de volets roulants pour professionnels, l’objectif est bien évidemment de dynamiser l’activité commerciale et donner de la vision à la stratégie d’entreprise, mais surtout d’endiguer le turn-over important sur

    Lire la suite
    dsiactive

    L’instant client ! Découvrez le témoignage de Franck : Le travail avec une meilleure perspective et visibilité depuis PROSPACTIVE! 

    23 novembre 2022 | GROUPEACTIVE

    Pour y voir encore plus clair et plus loin, avec l’aide de PROSPACTIVE !

    Quoi de plus naturel pour cette société de prestations de services informatiques, spécialisée depuis 1988 dans le domaine des logiciels pour opticiens, que d’opter pour un

    Lire la suite
    dsiactive

    L’instant client ! Déjà 5 ans d’une collaboration réussie !

    17 novembre 2022 | GROUPEACTIVE

    Par manque de temps, Daniel, Président du Conseil d’Administration d’un groupe spécialisé dans la réalisation de pièces métalliques, a externalisé sa direction commerciale pour améliorer la performance de l’une de ses filiales Il répond à nos questions

    Pouvez-vous présenter votre groupe ?

    Une question ?