tout miser sur le bagout

Quand on est directeur commercial, le secret c’est … de tout miser sur le bagout !

Quand on est directeur commercial, le secret c’est … de tout miser sur le bagout !


« Quand on est directeur commercial, le secret c’est … de tout miser sur le bagout ! » est la septième vidéo d’une longue série ! Les « Quand on est … » est une série de courtes vidéos décalées sur les préjugés des commerciaux réalisées par Tilkee !

 

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Un nombre croissant de PME investissent dans un tel outil et y croient. Il a, c’est vrai, un avantage énorme : l’information commerciale est mutualisée et aucun vendeur en peut plus la considérer comme sa propriété exclusive. Qui n’a jamais  entendu parler de ces entreprises déstabilisées par la démission surprise d’un vendeur qui a emporté avec lui son fichier clients? Le logiciel de CRM ne constitue pas pour autant l’arme absolue. Beaucoup se contente d’utiliser la fonction « agenda ». Si l’outil de CRM est utilisé davantage, il met en place de fait une gestion de l’information commerciale. Mais cette gestion est-elle pertinente ou non ? Quels objectifs et quelle stratégie sert-elle ? Les vraies questions sont là.