Prospactive info – Décembre 2016

PROSPACTIVE ACTUALITES 19

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DECEMBRE 2016
EDITO : Dix ans déjà ! A LA UNE

Que je publiais « Programmez votre réussite commerciale ». Les thématiques du bouquin étaient :
•  Du commercial subi au commercial maîtrisé
•  Dépenser mieux et non dépenser plus en matière de développement commercial

A l’époque je pensais n’avoir rien inventé, juste avoir repris une logique et une pratique de production industrielle, au profit de l’organisation commerciale de nos entreprises !

– Dix ans après on
parle de CRM, de vendeurs 3.0, de social-selling, de robots du futur,
ou plus facile d’accès pour nous ; de réseaux sociaux, d’internet…
Enfin malgré tout on en serait presque à annoncer la dis- parition du
Vendeur.

– Dix ans après,
la mission du commercial de notre entreprise va être bouleversée par un
ensemble de solutions et d’outils améliorant la perfor- mance
individuelle et collective, tout en s’engageant résolument vers des
objectifs de croissance ambitieux.

– Dix ans après,
l’entreprise devra faire face en même temps à des enjeux sociétaux
majeurs : évolution du contrat de travail, passage de la crise, choix
liés à la proximité des échéances électorales …

Finalement l’avenir de nos entreprises va t’il s’assombrir ou s’éclaircir au vu de
tous ces enjeux dérisoires ou ambitieux ?
–  Dérisoire, car rien de tout cela n’est compliqué

Ambitieux, car une PME doit être parfaitement organisée pour que, chaque jour, ses collaborateurs réalisent la bonne quantité d’activité, au bon moment, sur la bonne cible, avec le bon produit !

Travail ingrat et invisible que vos équipes, clients et autres ne verront
jamais, mais dont le bénéfice se révélera lors des phases décisives.

Partageons ensemble ces convictions !

EDITO : DIX ANS DEJA !
ZOOM SUR : VOTRE ACCUEIL
TELEPHONIQUE EST-IL FORMALISE ?
TEMOIGNAGE CLIENT : SOCIETE IDM,
POUR Y VOIR ENCORE PLUS CLAIR ET PLUS LOIN AVEC L’AIDE DE PROSPACTIVE
CONSEIL PRATIQUE : COMMENT FAIRE
ET SURTOUT REUSSIR UN QUESTIONNAIRE EN LIGNE ?
TEMOIGNAGE CLIENT : DURIEUX
FERMETURES, DEVELOPPER ET CONSERVER SON AVANCE POUR ETRE PLUS FORT
DEMAIN
PRESENTATION PARTENAIRE : VOUS
SOUHAITEZ ORGANISER UN SEMINAIRE, SOIREE OU ANIMATION QUI SORTE DE
L’ORDINAIRE ? FAITES APPEL A MGM EVENEMENTS !
TEMOIGNAGE CLIENT : INDEXEL, UNE
AGENCE DE COMMUNICATION EN PLEIN ESSOR
QUI SOMMES-NOUS ?
VOTRE CONTACT PROSPACTIVE

ZOOM SUR :
votre accueil téléphonique est-il formalisé ?

Vos équipes savent-elles ce qu’elles doivent dire « à minima » pour que la personne qui appelle sache si elle est dans la bonne société, et à qui elle parle? 

Beaucoup de bon sens direz vous, mais il arrive que dans certaines sociétés,
même la prononciation du nom de l’entreprise ait plusieurs variantes…

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TÉMOIGNAGE :
société IDM, pour y voir encore plus clair 
et plus loin, avec l’aide de Prospactive

IDM

Quoi de plus naturel pour cette société de prestations de services informatiques de Montbrison, spécialisée depuis 1988 dans le domaine des logiciels pour opticiens, que d’opter pour un accompagnement stratégique afin de mieux piloter et d’y voir clair sur la partie commerciale ?

Bénéficiant d’une excellente image de marque et de services innovants auprès d’opticiens indépendants ou en réseau sur tout le territoire, il manquait à Frank BALIGAND, gérant de la société IDM (Informatique Développement Maintenance) les outils, la méthode et le temps pour
développer son savoirfaire et ses points forts sur le marché.
  
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CONSEIL PRATIQUE :
comment faire et surtout réussir un questionnaire en ligne ?

Réussir son questionnaire en ligne, ce n’est pas juste poser des questions et cliquer sur « envoyer »… En effet, son élaboration nécessite un minimum de réflexion :

1 – Pensez en amont aux réponses… et à ce que vous allez en faire
Ecrivez d’abord votre objectif principal avec ce questionnaire. Puis partez de ce que vous voulez connaître, ou des hypothèses que vous voulez valider, pour élaborer vos questions (ne pas dépasser 5 minutes pour le répondant).

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TEMOIGNAGE :
DURIEUX FERMETURES, développer et conserver son avance pour être plus fort demain

DURIEUX FERMETURES
Société familiale d’une vingtaine de personnes, spécialisée depuis 2000 dans la fabrication et l’installation de fermetures et aménagements de la maison en PVC et Aluminium, Durieux Fermetures connait en 2015 une stabilité dans son organisation et sur son secteur d’origine, la Haute-Loire. Son dirigeant, Pierre DURIEUX, ne veut pas en rester là, il considère à juste titre que « c’est quand tout va bien qu’il faut investir sur le futur ».Décision qu’il prend en fin d’année dernière, d’entamer un Diagnostic commercial et une analyse de marché pour son entreprise, et prendre position sur un département voisin qui semble représenter du potentiel : donner un second souffle à l’entreprise pour lui donner plus de forces et gagner en avantages concurrentiels.Lire la suite

PRÉSENTATION PARTENAIRE :
vous souhaitez organiser un séminaire, soirée ou animation
qui sorte de l’ordinaire ? Faites appel à MGM EVENEMENTS !

MGM EVENEMENTSDepuis 1990, l’équipe de MGM anime chaque année sur toute la France des centaines de séminaires.
Leurs activités sont multiples : animation plein air, animation de soirées traditionnelles, ou des soirées originales créées par leurs équipes. Vos demandes, et l’exigence de leurs clients, les conduisent à innover en permanence.

Pour les activités loisirs de vos séminaires ou groupes, vous bénéficiez d’un large choix d’animations en plein air ou en intérieur.
Toutes les propositions sont réalisées avec le matériel de MGM Evénements, et encadrées par leurs équipes. Le contenu est «clé en
main» et les tarifs sont sans surprise.

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TEMOIGNAGE :
INDEXEL, agence de communication en plein essor. Serge Jovanovic témoigne sur l’accompagnement Prospactive

INDEXELLes fondateurs de cette agence en communication parisienne ne se doutaient pas à sa création, qu’ils allaient subir un contre-choc important au niveau commercial pour rebondir ensuite sur des bases plus sûres et engager un développement bien différent et accompagné. Les fondateurs de l’agence INDEXEL, créée en 2000, sont issus de la filière marketing en informatique et du journalisme d’entreprise.
A l’ère du numérique, leurs clients leur confient leur communication éditoriale et digitale, en particulier la production de leurs témoignages clients écrits et vidéos. Le succès est rapidement au rendez-vous car l’approche est nouvelle. Mais en 2008, la non-reconduction d’un contrat triannuel leur fait perdre brusquement
leur plus gros client, et avec lui plus de 50 % du chiffre d’affaires.

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QUI SOMMES-NOUS ?

Prospactive est un réseau national spécialisé dans le développement commercial des PME

logo_prospactive

En France, ses experts aident les dirigeants d’entreprises à mettre en place une stratégie et des actions de développement commercial, pour trouver de nouveaux clients, fidéliser les anciens. Prospactive ne se substitue pas aux vendeurs de l’entreprise, mais structure, favorise, accompagne et évalue l’action de ces derniers.


Alors si vous souhaitez PLUS      … de prospects

                                                                … de clients
                                                                … de chiffre d’affaires

… N’attendez plus et contactez-nous !

VOTRE CONTACT PROSPACTIVE

PROSPACTIVE SIEGE
10C Rue Paul Verlaine
21000 DIJON
Tél : 03 80 58 72 95
Email : contact@prospactive.com

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