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Le réseau vous apporte

Des outils et des méthodes formalisés à 100 %

Un franchisé Prospactive qui débute son activité n’a rien à inventer. Méthodologie de traitement d’un nouveau client, argumentaires, contrats-types, bibliothèques de missions, guides de procédures, logiciels de gestion de l’information commerciale : tout existe, tout est validé par des années de pratique, tout est disponible sur la plate-forme collaborative. Cette organisation rigoureuse garantit partout en France la qualité du travail réalisé et la crédibilité du label Prospactive.

Elle permet aussi aux franchisés d’être efficaces dès leur premier jour d’activité, sans avoir à concevoir une offre, des produits et des tarifs, ni à identifier et à valider un marché.

Des logiciels dédiés pour gérer l’information commerciale

Ces outils ont été développés sur mesure pour les besoins de Prospactive. Ils sont mis à la disposition des franchisés via la plate-forme collaborative.

• Progiciel : étude stratégique (Aide à la décision).
• Gestion de fichiers : création, mise à jour, sélection multicritères des fichiers prospects, clients, produits, etc.
• Gestion de l’agenda : planification des tâches, organisation de plannings.
• Programmation d’actions : relances téléphoniques, envois de courriers, prises de rendez-vous.
• Analyse des résultats : traitements statistiques de l’information, suivi des actions.

Plate-forme collaborative : un outil exclusif Prospactive

Prospactive met à la disposition de ses franchisés un outil exclusif, de partage d’informations, dont la mise en œuvre a été soutenue par OSEO.

Il permet un échange d’informations en temps réel entre franchisés, entre les franchisés et le siège, entre les franchisés et leurs clients PME :

• partage permanent des agendas, fichiers, méthodes, argumentaires,
• création et suivi de tableaux de bord,
• travail à distance sur des documents communs,
• forum,
• accès permanent des clients à leurs données d’activité commerciale, etc.

Chaque franchisé peut se connecter à la plate-forme à tout moment et en tout lieu.
Cette plate-forme est une des clés de la différenciation Prospactive.

Nouveaux franchisés : une solide formation initiale

D’une durée de quatre semaines, la formation initiale couvre tous les aspects de l’activité :

• initiation aux trois étapes de la démarche Prospactive : étude préalable, plan d’action commerciale, suivi de l’exécution du plan,
• prise en main des applicatifs de gestion d’information commerciale,
• apprentissage des outils terrain : mailing, fax mailing, télémarketing, création d’événements, etc.,
• rédaction et chiffrage de propositions,
• études de cas,
• méthodes de prospection, réseaux, contacts pour le lancement de l’activité du franchisé.

A cette formation s’ajoute un solide appui au lancement.

Un accompagnement sur-mesure, une prise en charge complète

• Prospactive organise pour vous un événement de lancement afin de générer des contacts avec des dirigeants de PME de votre région.
• Votre kit de démarrage comprend des outils de communication (notamment un dossier de presse), des descriptifs détaillés d’événements faciles à organiser, un dossier pour les institutionnels locaux, un accès aux procédures.
• Vous bénéficiez bien sûr de l’accès à la plate-forme collaborative, à la hotline informatique, au support technique sur les actions spécifiques, aux prestations de service Prospactive, etc.

Sur le terrain, Prospactive vous épaule au quotidien

• point téléphonique régulier sur votre activité,
• réunions mensuelles franchisés : échanges et confrontations d’expérience,
• une convention annuelle du réseau et une université d’été,  
• des sessions de formation continue tout au long de l’année : ingénierie financière, stratégie d’entreprise, conquête des marchés export, recrutement, etc.,
• lettres mensuelles d’information interne,
• centre de compétences, plate-forme de marketing direct, agence de communication et relation presse,
• newsletter électronique,
• journal d’information à destination de vos prospects.