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Notre mission au sein des PME

Développement commercial externalisé

La mission d’un expert Prospactive est la direction commerciale externalisée. Nous apportons au dirigeant de PME des compétences globales pour l’aider à formaliser ses objectifs et à se projeter dans l’avenir. Le but est de définir et mettre en place des actions pour atteindre ses objectifs.

Notre démarche

Une démarche en 3 phases :

1 Définir une stratégie

Au début d’une collaboration, l'expert Prospactive intervient en tant qu’expert pour mener une étude stratégique complète sur l’entreprise. Il est guidé pas à pas par un outil méthodologique Prospactive.

2 Construire un plan d'actions commerciales

L’étude stratégique débouche sur un plan d’actions commerciales détaillé, cosigné par le dirigeant et déployé le plus souvent dans le cadre d’un contrat annuel.

3 Piloter son exécution

L'expert suit l’exécution du plan d’actions : construction d’argumentaires, création de base de données prospects, recherche de nouveaux marchés, opérations de marketing direct, création d’indicateurs et de tableaux de bord, planification des relances, suivi renforcé des offres et devis, prise de rendez-vous, etc.

Le dirigeant est informé en permanence de l’avancement des opérations.

Une stratégie de développement cohérente pour votre PME

Prospactive vous aide à identifier tous les leviers de croissance de votre entreprise, pour mettre en place un développement ambitieux :

• fidélisation des clients existants et augmentation du chiffre réalisé avec chacun,
• recherche de nouveaux clients par la prospection,
• élargissement du portefeuille prospects : certains sont vos clients de demain,
• utilisation optimale de votre réseau et de vos partenaires en tant que prescripteurs. 

Ces objectifs sont traduits et mis en cohérence dans le plan d’action commerciale, qui détaille les cibles, les actions, le calendrier, les outils de suivi, etc.

Créer et faire vivre votre plan d’actions commerciales

• pour travailler de manière méthodique et structurée, conformément à une stratégie de développement clairement définie,
• pour planifier les actions et porter les efforts au bon moment, sur les bons produits et les bonnes cibles,
• pour disposer d’indicateurs de performance et mesurer l’efficacité des actions menées.

Il s’agit de planifier et de mettre en œuvre la bonne quantité d’activité, au bon moment, sur les bons produits et sur les bons prospects.

L'action commerciale, un engagement sur la durée

L’improvisation, les décisions prises dans l’urgence, les remises en cause permanentes sont autant de freins à l’efficacité commerciale. Voilà pourquoi nous travaillons sur la durée :

• en établissant votre plan d’action sur une durée minimale d’un an,
• en prévoyant des actions régulières auprès de vos cibles, pour multiplier vos chances
• de les contacter au bon moment et développer votre notoriété,
• en créant des outils de mesure pour évaluer l’efficacité des actions menées,
• en réalisant ce qui a été prévu, avec des correctifs si nécessaire mais sans interruption injustifiée.

Le plan d’actions commerciales est défini et organisé à l’avance mais il n’est pas figé et peut évoluer au fil du temps suivant les besoins.

Nous nous engageons à vos côtés : le contrat de collaboration PME - expert Prospactive est généralement conclu pour un an, avec un principe d’abonnement mensuel pour la majorité des prestations.