Quelle est votre expérience professionnelle ?

J’ai travaillé pendant 20 ans dans l’industrie Médico-Chirurgical, en prospectant et fidélisant une clientèle diversifiée dans les activités médicales et para-médicales du secteur public et privé.
Au sein de groupes pharmaceutiques de taille européenne, j’ai construit ma carrière commerciale en saisissant les opportunités de promotion interne. J’ai ainsi évolué et développé mes savoirs et compétences dans les diverses fonctions commerciales et marketing.
Mon évolution professionnelle m’a permis de prendre en 1995 la responsabilité, en tant que Directeur Régional des Ventes, de la Division Médicale Sud-Est (16 M€) des Laboratoires COLOPLAST
(30 M€).

J’y ai assumé, pendant 12 années, la mise en place et la réalisation opérationnelle des politiques et stratégies commerciales en Languedoc-Roussillon et PACA. Dans le respect et plus souvent dans le dépassement des objectifs fixés, je manageais une équipe de 10 commerciaux que j’ai inscrite dans une démarche de réussite sur la durée.

C’est au sein de ce groupe de dimension internationale que j’ai mis en pratique les méthodologies indispensables d’un développement commercial efficace : la prospection d’un marché, la fidélisation d’une clientèle, l’importance de structurer et planifier ses actions commerciales et de mettre en place les outils de suivi et de mesure de l’activité commerciale.

Prospactive en 3 mots

 Esprit PME, Réseau collaboratif, Frédéric LIOTARD (en tant qu’âme du réseau Prospactive)

En quoi le développement commercial est-il essentiel pour une entreprise ?

Sans développement commercial, pas de renouvellement maîtrisé de son portefeuille client. Donc à terme, le dirigeant va subir son marché sans avoir les moyens d'agir.

Sans développement commercial, pas de prospection qualifiée, ciblée, pas d'outils et de supports pour travailler avec méthode et analyse. Peu de chance de réussite et de résultats significatifs. 

En quoi consiste votre intervention dans une entreprise ?

Une phase de diagnostic complète et concrète, qui permet de déboucher sur la construction d'un Plan d'Actions Commerciales sur 1 an. Puis, la mise en œuvre pratique et pragmatique de ce plan d'actions commerciales, moyens, outils, supports, cibles et réalisation des actions commerciales.

Qu'est-ce qui vous plaît dans une mission Prospactive ?

La diversité de nos missions, des interlocuteurs différents dans le profil et l'exigence durant la mission.

Surtout... l'adrénaline que cela procure, notre propre exigence dans l'atteinte des objectifs et des moyens à mettre en œuvre pour réussir.

Avez-vous une anecdote, un souvenir marquant lié à Prospactive ?

Dans le cadre d’une de mes missions, j’ai été obligé de mettre un terme à celle-ci. Un comble ! Nous avons l’habitude d’évoquer au sein du réseau la volonté d’implication du dirigeant dans la réussite d’une mission d’accompagnement Prospactive : « la clef de la réussite, la volonté du dirigeant, une programmation à long terme et une évaluation permanente ». En l’occurrence, les décideurs étaient plusieurs et la volonté d’obstruction persistante d’un seul m’a conduit à me retirer de la mission, la mise en place des priorités établies dans le cadre du plan d’actions planifiées étant impossible ! L’échec n’est pas un objectif ! Notre engagement dans la réussite d’un projet est réel.

Pourquoi avez-vous intégré le réseau Prospactive ?

Mon expérience commerciale et mon envie d’entreprendre m’ont conduit à créer ma propre société. Mon ancien poste de directeur régional ne m’apportait plus l’épanouissement professionnel souhaité. J’éprouvais le besoin de retrouver un nouveau challenge, mettant en avant mes expériences professionnelles passées tout en retrouvant un contact de travail à dimension humaine.

Prospactive répondait naturellement à l’ensemble de mes aspirations, aussi bien sur le plan du réseau d’experts du développement commercial implanté dans les PME françaises, que par la richesse de ces dix années d’expérience ! Mes premiers pas au sein du réseau ont confirmé mes attentes. Les besoins de développement commercial dans les PME sont importants. Souvent tout reste à construire !

Le réseau PROSPACTIVE nous aide, si besoin, dans le bon déroulé des missions. Avec un maillage national d’une cinquantaine de collaborateurs avec une grande richesse de compétences, nous sommes sûrs de trouver la solution qui nous manque.

De plus nous disposons d’une plateforme collaborative informatisée évoluée, identique et partagée par tous. C’est ça aussi la force du réseau : échanges permanents, formations continues, réunions régionales. Si j’avais choisi de créer mon activité seul, je ne pense pas que celle-ci aurait été pérenne…

Le fait de fonctionner en réseau, de bénéficier de son expérience, de sa richesse, pour progresser et ne pas rester seul est pour moi un réel avantage! Un gage de réussite dans la réalisation de mes missions et mes perspectives professionnelles.